Einfach mehr Sicherheit für Mitarbeitende, Patienten und Besuchende

Die Corona-Pandemie war für das Gesundheitswesen eine besondere und vor allem schwierige Herausforderung. Einerseits füllen sich bei hohen Inzidenzen insbesondere die Intensivstation – eine Überlastung des Krankenhauses muss mit entsprechenden Maßnahmen vermieden werden. Andererseits werden bei höheren Inzidenzen auch strikte und sich immer wieder ändernde Regeln und Pflichten in Bezug auf den Zutritt ins Krankenhaus notwendig. Beispiele dafür sind Ausfüllen und Dokumentieren von Fragebögen, nur noch ein Patientenbesuch pro Tag, Eintritt für Besucher und Mitarbeiter nur bei Erfüllung der 3G- oder 2G+ -Regel, usw. Das führt zu einem deutlich erhöhten Aufwand für das Personal.

Dabei haben die meisten Krankenhäuser in Deutschland eigentlich eine open-house-policy. Das bedeutet, dass beispielsweise Besucher ohne Einlasskontrolle im Krankenhaus ein- und ausgehen können. Das hat sich in der Pandemie deutlich verändert. Doch diese Veränderung bringt auch Vorteile. So war es vor der Pandemie grundsätzlich möglich, dass ein Besucher einen Patienten besucht, ohne dass die jeweilige Station dies erfährt. Aus Sicht der Krankenhaussicherheit gibt es hier Angriffsvektoren, die eine Auswirkung auf die Sicherheit des Hauses, der Patienten und der Beschäftigten haben. Neben Probleme bzgl. Hygiene zählen Belästigungen, Diebstähle bis hin zu gezielten Angriffen zu den verwundbarsten Zielen im Krankenhaus. Solche Szenarien sind leider auch in Deutschland alltäglich.

Weitere sicherheitsrelevante Fälle sind Brände oder andere Evakuierungsgründe. Natürlich gibt es in allen Krankenhäusern passende Szenarien für den Umgang mit Bränden. Man weiß in der Regel auch, welche Patienten und Mitarbeitenden im Haus sind. Aber niemand hat eine Übersicht über die Anzahl und Verbleib der Besucher oder anderer Tagesgäste. 

Verbesserung der Sicherheit dank Besucherdokumentation

Mit der Einführung von Einlasskontrollen können diese Gefahren zwar nicht ausgeschlossen, aber deren Risiko deutlich reduziert werden. Nicht nur werden Personen, die ins Haus möchten, dokumentiert – man kann bereits an den Pforten prüfen, ob ein Zutritt überhaupt möglich sein sollte. Hat der Besucher keinen nachvollziehbaren Grund in das Krankenhaus zu kommen oder hat der zu besuchende Patient beispielsweise ein Besuchsverbot? Dann kann der Besucher bereits am Eingang abgewiesen werden. 

In der Pandemie haben viele Krankenhäuser wahrgenommen, dass eine Einlasskontrolle hier eine große sicherheitsrelevante Wirkung hat. Seit der Einführung eines Zugangsmanagements für Besuchende haben die Übergriffe auf das Personal deutlich abgenommen und sich die Patientensicherheit verbessert. Durch die digitale Registrierung werden Täter abgeschreckt, da sie beispielsweise nicht mehr anonym sind. Deshalb planen viele Krankenhäuser, auch nach Ende der Pandemie das eingeführte Zugangsmanagement beizubehalten. 

Digitale Lösungen zur Umsetzung der neuen Zutrittsregelungen, Testpflichten und Nachweiskontrollen für Krankenhäuser 

Die Änderung des Infektionsschutzgesetzes (IfSG) zu COVID-19 – bringt umfangreiche Anpassungen der Test- und Nachweispflichten im Gesundheitswesen für Beschäftigte und Besucher mit sich.  Die neuen Regelungen betreffen insbesondere Zutrittsregelungen zu Krankenhäusern sowie zu erstellende Testkonzepte. Krankenhäuser sind verpflichtet, die Einhaltung der Maßnahmen durch Nachweiskontrollen (geimpft, genesen, getestet) zu überwachen und regelmäßig zu dokumentieren.

Validierung und Dokumentation digitaler Covid-Zertifikate für Krankenhäuser

PLANFOX ist Anbieter von digitalen Healthcarelösungen und stellt zum Erfassen, Dokumentieren und Auswerten von Covid-Zertifikatsnachweisen speziell für den Krankenhausbetrieb passende Softwaremodule zur Verfügung. Diese können sowohl für Mitarbeitende, Besucher und Patienten als eigenständige Applikationen in Betrieb genommen werden, als auch im Rahmen des PLANFOX Besuchsmanagements einfach und ohne Aufwand aktiviert werden. Das PLANFOX Besuchermanagement als Anwendung zur Dokumentation und Nachverfolgung von Besuchern ist bereits seit Beginn der Pandemie in vielen Krankenhäusern und Kliniken im Einsatz.